Häufige Fragen zu FRAU iDA

Auf www.frau-ida.at stehen dir alle Informationen zu den jeweiligen Räumen zur Verfügung und viele Angebote sind direkt online buchbar, siehe unten. Falls du spezielle Fragen hast, nimm bitte Kontakt mit uns auf, per Mail: office@frau-ida.at oder per Telefon: 0676/4701030. Wir beraten dich gern!

Online buchbar auf www.frau-ida.at sind: die stundenweise/tageweise Nutzung von Arbeitsplätzen, Arbeitsräumen und Besprechungsräumen, vergünstigte 20-h-Blöcke für Arbeitsräume und das Angebot ‚Virtual office‘.

Online vorreservieren auf www.frau-ida.at kannst du dauerhafte Fixnutzungen von Arbeitsplätzen und Arbeitsräumen.

In diesem Fall erhältst einen Muster-Nutzungsvertrag für eine dauerhafte Nutzung des Arbeitsplatzes/Arbeitsraumes per E-Mail zur Ansicht.

Danach melden wir uns innerhalb von drei Werktagen bei dir, um alle Details wie den möglichen Beginn des Nutzungsvertrages abzuklären und einen Besichtigungstermin zu vereinbaren.

Unsere Produktdarstellungen im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.

Bei Eingang einer Bestellung in unserem Online-Shop gelten folgende Regelungen: Du als Kundin gibst ein bindendes Vertragsangebot ab, indem du die in unserem Online-Shop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläufst. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1. Auswahl des gewünschten Produktes (Raum, Arbeitsplatz, Veranstaltung, etc.),
2. a) sofort buchbare Produkte: Hinzufügen der sofort buchbaren Produkte durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „Zum Warenkorb“, „Karten kaufen“)
   b) nicht sofort buchbar Produkte, für die eine verbindliche Anfrage erfolgt: Hinzufügen der Produkte durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „verbindliche Anfrage stellen“)
3. Prüfung der Angaben im Warenkorb
4. gegebenenfalls Anwendung eines Gutscheins durch Eingabe des Gutscheincodes
5. Aufrufen der Bestellübersicht durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „Weiter zur Kasse“ o.ä.),
6. Eingabe/Prüfung der Adress- und Kontaktdaten, Auswahl der Zahlungsart, Bestätigung der AGB, Widerrufsbelehrung und Datenschutzbestimmungen,
7. Abschluss der Bestellung durch Betätigung des Buttons „Jetzt kaufen“ (2.a) bzw. „verbindliche Anfrage stellen“ (2.b). Dies stellt die verbindliche Bestellung (2.a) bzw. verbindliche Reservierung (2.b) dar.
8. zu 2. a) Zustandekommen des Vertrages bei sofort buchbaren Produkten:

Der Vertrag kommt zustande, indem dir innerhalb von drei Werktagen an die von dir angegebene E-Mail-Adresse eine Bestellbestätigung von uns zugeht.

zu 2. b) Zustandekommen des Vertrages bei nicht sofort buchbaren Produkten:

Reservierungen aufgrund von verbindlichen Anfragen erfolgen in der Reihenfolge der einlangenden Buchungen. Der Vertrag für langfristige Raumbuchung kommt durch die Unterzeichnung eines Nutzungsvertrag zustande. Ein Mustervertrag geht dir nach Erhalt der verbindlichen Anfrage innerhalb von drei Werktagen an die von dir angegebene E-Mail-Adresse zu.

Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit dem Verein Waldviertler Frauenwirtschaft, Hauptplatz 16, 3910 Zwettl, Österreich zustande.

Vor der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen, insbesondere der Bestelldaten und der AGB inkl. der Widerrufsbelehrung, erfolgt per E-Mail nach dem Auslösen der Bestellung, zum Teil automatisiert. FRAU iDA speichert den Vertragstext nach Vertragsschluss nicht.

Eingabefehler können mittels der üblichen Tastatur-, Maus- und Browser-Funktionen (z.B. »Zurück-Button« des Browsers) berichtigt werden. Sie können auch dadurch berichtigt werden, dass du den Bestellvorgang vorzeitig abbrichst, das Browserfenster schließt und den Vorgang wiederholst.

Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Bitte stelle daher sicher, dass die von dir bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

Falls du Fragen dazu hast, nimm bitte Kontakt mit uns auf, per Mail: office@frau-ida.at oder per Telefon: 0676/4701030. Wir beraten dich gern!

Für die Buchung bestimmter Angebote ist die Mitgliedschaft im Verein Waldviertler Frauenwirtschaft Voraussetzung. Du erkennst diese Angebote an diesem Symbol . Das ist insbesondere der Fall bei einer langfristigen Raumbuchung mit Stundenblock oder Monatspauschalbetrag und bei der Buchung des FRAU iDA-Mentoringprogramms.

Du kannst dich über www.frau-ida.at/frau-ida/ entweder online als Mitglied anmelden oder die Beitrittserklärung als pdf-Download ausfüllen, ausdrucken und unterschrieben und an office@frau-ida.at oder per Post an: Waldviertler Frauenwirtschaft, Hauptplatz 16, 3910 Zwettl senden.

Wenn du eine Online-Buchung durchführst, kannst du zwischen Online-Zahlung (Kreditkarte, Sofortüberweisung) und Offline-Zahlung (= Banküberweisung nach Rechnungserhalt) wählen.

In beiden Fällen erhältst du die Abrechnung deiner Bestellung sofort als pdf-Beleg per E-Mail.

Bei der Zahlungsvariante ‚Online-Zahlung‘ (Kreditkarte, Sofortüberweisung) gilt deine Bestellung sofort als Fix-Buchung.

Bei der Zahlungsvariante ‚Offline-Zahlung‘ (Banküberweisung nach Rechnungserhalt) gilt deine Bestellung solange als Reservierung, bis deine Zahlung bei uns eingelangt ist. Durch den Zahlungseingang wird deine Bestellung als Fix-Buchung registriert und der Raum/Arbeitsplatz auf „gebucht“ umgestellt.

Nach dem Kauf wird der Stundenblock deinem Konto automatisch hinzugefügt. Bei der Buchung des gewünschten Raums buchst du flexibel stundenweise. Während des Checkouts (Warenkorb, Bezahlung) werden dir deine verfügbaren Gutscheine / Stundenblöcke angezeigt und du kannst diese durch einen Klick darauf einsetzen.

Die Kündigungsbedingungen bei fixen, dauerhaften Raumbuchungen sind anders geregelt als die Stornobedingungen bei flexibler Raumbuchungen. 

Kündigungsbedingungen bei fixen, dauerhaften Raumbuchungen:

Diese Kündigungen bedürfen der Schriftform und sind von der Kundin persönlich zu unterfertigen.

• Bei Vertragsverhältnissen bis zu 2 Monate beträgt die Kündigungsfrist 14 Tage.
• Bei Vertragsverhältnissen über 2 bis 12 Monate beträgt die Kündigungsfrist 1 Monat.
• Bei darüberhinausgehenden Laufzeiten beträgt die Kündigungsfrist 3 Monate.

Die Kündigungsfrist kann immer nur zu einem Monatsletzten enden.

Stornobedingungen bei flexibler, stundenweiser Raumbuchung:

Diese Stornierungen von Seiten der Kundin können entweder schriftlich (postalisch oder per E-Mail an office@frau-ida.at) oder über das Online-Buchungsprogramm auf der Website www.frau-ida.at ausgesprochen werden. Es gelten folgende Stornobedingungen:

• Storno bis 72 Stunden vor dem Termin: 0   % der Gesamtsumme fällig
• Storno 72-24 Stunden vor dem Termin: 50   % der Gesamtsumme fällig
• Storno ab 24 Stunden vor dem Termin: 100   % der Gesamtsumme fällig

Für bezahlte und wieder stornierte Buchungen erhält die Kundin eine (Teil-)Gutschrift lt. obiger Aufstellung, die ihrem Kundenkonto gutgebucht wird. Diese Gutschrift kann bei einer neuen Bestellung gegenverrechnet werden. Es erfolgt keine Rücküberweisung der Storno-Gutschrift.

Das Nichterscheinen oder die Nichtinanspruchnahme eines gebuchten Raums/einer gebuchten Dienstleistung entspricht keiner Auflösung bzw. Kündigung des Vertrags von Seiten der Kundin. Es gelten die Stornobedingungen.

Bei jenen Tarifen mit dem Hinweis auf „7/24“ ist der  Zugang  zu den Räumlichkeiten von FRAU iDA täglich, 365 Tage im Jahr, rund um die Uhr möglich.

Bei den anderen Tarifen ist der Zutritt zu den auf der Website www.frau-ida.at angegebenen Öffnungszeiten möglich. FRAU iDA behält sich das Recht vor, die Öffnungszeiten nach vorangegangener Kundinneninformation zu ändern. Während Bauarbeiten oder Veranstaltungen kann der Zugang vorübergehend eingeschränkt sein.

Von 22:00 – 8:00 gilt strikte Nachtruhe im Gebäude und auf der Terrasse.

Arbeitsplätze und Räume dürfen ohne Einwilligung von FRAU iDA nicht an Dritte weitergegeben werden. Die Berechtigung zur Nutzung ist nicht übertragbar.

Wird im Rahmen eines Dauervertragsverhältnisses (Monatspauschale) das Recht zur Nutzung während der vereinbarten Zeit nicht ausgeübt, entsteht kein Anspruch auf Ersatzzeit.

Wird im Rahmen eines Dauervertragsverhältnisses (Monatspauschale) das Recht zur Nutzung während der vereinbarten Zeit nicht ausgeübt (z.B. wegen Urlaub oder Krankheit), entsteht kein Anspruch auf Ersatzzeit oder Rückvergütung.

Die Möbelausstattung ist beim jeweiligen Angebot beschrieben und ist im Preis enthalten. Natürlich ist es möglich, eigene Möbel mitzubringen, nur können wir deswegen keinen Preisnachlass gewähren, da unsere Möbelanschaffung bereits erfolgte.

Nach Ablauf der Nutzungszeit ist der Arbeitsplatz zu räumen und im ursprünglichen Zustand zu übergeben. Von der Kundin eingebrachte Gegenstände sind gänzlich zu entfernen. Ansonsten ist FRAU iDA berechtigt, Gegenstände auf Kosten der Kundin zu entfernen bzw. zu lagern (Lagergebühr).

Generell kann davon ausgegangen werden, dass alle allgemeinen Nebenräume, wie Empfangsraum, Lounge mit verschiedenen Sitzgruppen, Teeküche, Sanitäranlagen (barrierefrei) und die Terrasse im Dachgeschoß von jeder Kundin ohne Aufzahlung während der allgemeinen Öffnungszeiten mitbenutzt werden können und dass die Kosten von Strom, Heizung, Reinigung und Internetbereitstellung (WLAN) inkludiert ist.

Ja, das gesamte Gebäude ist barrierefrei. Das jeweilige Stockwerk ist mit Lift erreichbar. Die Hauseingangstüre und die Zugangstüren zu den Arbeitsräumen von FRAU iDA sind mit einer Gegensprechanlage ausgestattet. Innerhalb der Stockwerke gibt es keine Niveauunterschiede. Alle Stockwerke verfügen über behindertengerecht ausgestattete Sanitärräume.

Das Gebäude verfügt über einen direkten Glasfaser-Internetanschluss. Innerhalb der FRAU iDA-Räumlichkeiten kannst du auf eine stabile WLAN-Verbindung zugreifen, die im jeweiligen Preis enthalten ist.

Trotz der leistungsstarken Anbindung besteht kein Anspruch auf eine Mindestqualität des Dienstes (u.a. Upload, Download, Ping, Signalstärke).

Rund um den FRAU iDA-Standort gilt 1,5 Stunden gratis parken in der gesamten Innenstadt.

Um nur 0,50 Euro/Einfahrt (6.00-23.00 Uhr) kannst du in der Citygarage am Hauptplatz parken (Zufahrt über die Gartenstraße) – von der Garage aus erreichst du FRAU iDA in 1 Minute über die Passage in der Schulgasse (Stiege bzw. barrierefreier Lift).

Kostenfreie Dauerparkplätze findest du in 5 Minuten Gehdistanz (Busbahnhof Gerungser Straße, Parkplatz Gartenstraße gegenüber der Parkgarage und Parkplatz Kremser Straße vis-à-vis der FF-Zentrale).

Die Stadtgemeinde Zwettl vermietet in der Citygarage auch fixe Tages- oder Dauerparkplätze. Bei Interesse bitte im Office anfragen.

Im Rahmen deiner üblichen beruflichen Tätigkeit wirst du Kund*innen oder Geschäftspartner*innen am Standort FRAU iDA empfangen. Du haftest für Schäden, die du selbst am Standort verursachst oder die durch Personen, die du empfängst, verursacht werden.

Auf Anfrage sind Büro-Sharing-Modelle möglich, wobei FRAU iDA den Vertrag nur mit einer Kundin abschließt und die Kostenteilung sowie die Zeiteinteilung im Innenverhältnis zwischen den beiden Nutzerinnen zu erfolgen hat. Die Vertragspartnerin haftet für beide Nutzerinnen.

Nein, es können mehrere Kolleginnen der gleichen Branche am Standort arbeiten.

Für Kundinnen gilt kein Wettbewerbs- oder Konkurrenzschutz aus dem Vertragsverhältnis, weder gegenüber FRAU iDA noch gegenüber anderen Kundinnen.

Kundinnen mit Zugangsberechtigungen außerhalb der angegebenen Öffnungszeiten erhalten einen Zugangsdatenträger bzw. Zugangscode für die Schließanlage. Damit können jene Räume geöffnet werden, für die die Zugangsberechtigung vereinbart ist.

Obwohl wir Tiere lieben, können wir die Mitnahme von Haustieren aus Rücksicht auf unsere anderen Nutzerinnen nur nach ausdrücklicher Rücksprache gestatten.

Nein, das Rauchen innerhalb des Gebäudes ist nicht gestattet. Auf der Terrasse im Außenbereich ist aber eine Raucherzone gekennzeichnet.

Grundsätzlich sind für alle Räume bzw. Veranstaltungen Teilnehmer*innen-Obergrenzen aufgrund von Raumgrößen oder Veranstaltungsarten festgelegt.

Die laufende Reinigung aller Räume erfolgt nach detailliert geplantem Hygienekonzept, das für unsere Kundinnen zur Einsichtnahme beim Empfang aufliegt.

Covid-19 Bestimmungen:
Sollten sich Einschränkungen aufgrund von behördlichen Verordnungen ergeben bzw. sich diese nachträglich verändern, muss FRAU iDA ggf. die zulässige Personenanzahl in Räumen bzw. ein Teilnehmer*innen-Maximum bei Veranstaltungen senken und bereits bestätigte Reservierungen nach der Reihenfolge der Anmeldeeingänge wieder zurücknehmen (Rücktritt von FRAU iDA aus wichtigem Grund). Allfällige Vorauszahlungen auf abgesagte Leistungen werden rückerstattet.